db87 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে পড়ুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") db87 প্ল্যাটফর্ম ("db87", "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") এবং এর ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী db87.biz ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

মূল সংজ্ঞাসমূহ

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে db87.biz ওয়েবসাইট ও এর সব সেবা বোঝায়।
• "সদস্য" বলতে নিবন্ধিত ব্যবহারকারী বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে সদস্যের ব্যক্তিগত db87 অ্যাকাউন্ট বোঝায়।
• "ব্যালেন্স" বলতে অ্যাকাউন্টে থাকা টাকার পরিমাণ বোঝায়।
• "বেট" বলতে যেকোনো গেমিং বা বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে db87 প্রদত্ত যেকোনো বিনামূল্যে বা অতিরিক্ত অফার বোঝায়।

db87-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের শর্তসমূহ

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ডিভাইস, আইপি, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষেধ।
• নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, জন্মতারিখ ও ফোন নম্বর পরবর্তীতে পরিবর্তন করা যাবে না — তাই সঠিক তথ্য দিন।
• পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের নিজের দায়িত্ব। অন্য কাউকে পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায় db87 নেবে না।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে বিক্রি, হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া যাবে না।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে db87 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য KYC ডকুমেন্ট চাইতে পারে।

db87 একটি দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা কঠোরভাবে নিশ্চিত করি যে শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিরাই এখানে অংশগ্রহণ করতে পারবেন।

যোগ্যতার শর্তসমূহ

• ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর পূর্ণ হতে হবে।
• যে দেশে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ সেখান থেকে ব্যবহার নিষেধ।
• মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম ব্যক্তিরাই অংশগ্রহণ করতে পারবেন।
• db87-এর কর্মচারী ও তাদের পরিবারের সদস্যরা প্ল্যাটফর্মে বেট করতে পারবেন না।

db87-এ আর্থিক লেনদেন সম্পর্কিত সব শর্ত স্পষ্টভাবে নিচে দেওয়া হলো। ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করার আগে এগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

গুরুত্বপূর্ণ শর্তসমূহ

• ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল একই পদ্ধতিতে করতে হবে — Mobile Pay দিয়ে ডিপোজিট করলে Mobile Pay-এ উইথড্রয়াল।
• অন্যের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা নিষেধ। শুধুমাত্র নিজের নামের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।
• উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — Wagering শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে db87 যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত সময় নিতে পারে।

db87-এ বেট দেওয়ার আগে নিচের নিয়মগুলো জানা জরুরি। বেট একবার নিশ্চিত হয়ে গেলে বাতিল করা সম্ভব নয় — তাই সাবধানে সিদ্ধান্ত নিন।

বেটিংয়ের সাধারণ নিয়ম

• একটি বেট নিশ্চিত হওয়ার পর সেটি আর পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে বেট বাতিল হলে বাজি ধরা টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
• ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সেই ইভেন্টের বেট বাতিল বলে গণ্য হবে এবং টাকা ফেরত আসবে।
• অডস প্রকাশিত হওয়ার পর পরিবর্তন হতে পারে — বেট নিশ্চিত করার সময় যে অডস ছিল সেটাই প্রযোজ্য।
• অ্যাকুমুলেটর বা পার্লে বেটে একটি ইভেন্ট বাতিল হলে সেই লেগ বাদ দিয়ে বাকি ইভেন্টের হিসাব করা হয়।
• ইচ্ছাকৃতভাবে ভুল অডসের সুযোগ নিলে সেই বেট বাতিল করার অধিকার db87-এর আছে।

লাইভ বেটিং

লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়। বেট নিশ্চিত করার আগে অডস পরিবর্তন হলে সিস্টেম নতুন অডস দেখাবে এবং আপনাকে পুনরায় নিশ্চিত করতে বলবে।

db87-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার দেওয়া হয়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে। বোনাস গ্রহণ করার মানে হলো সেই শর্তগুলো আপনি মেনে নিচ্ছেন।

Wagering Requirement

বোনাস থেকে জেতা টাকা উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হয়। এটাকে Wagering Requirement বলে। উদাহরণ: ১০০ টাকার বোনাসে ১০x Wagering মানে ১,০০০ টাকার বেট করতে হবে।

বোনাসের সাধারণ শর্তসমূহ

• বোনাস পাওয়ার পর নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে Wagering পূরণ করতে হবে — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একটি বোনাস সক্রিয় থাকলে নতুন বোনাস গ্রহণ করা যাবে না।
• সব গেম Wagering-এ সমানভাবে গণনা নাও হতে পারে — কিছু গেম ১০০% গণনা হয়, কিছু কম।
• বোনাস শুধুমাত্র যোগ্য গেমে ব্যবহার করা যাবে — অযোগ্য গেমে বোনাস দিয়ে বেট দিলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।
• db87 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

নিচের কার্যক্রমগুলো db87-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভাঙলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিষিদ্ধ বিষয়ের তালিকা

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা ফলাফল কারসাজির সাথে জড়িত থাকা।
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার দিয়ে বেট দেওয়া।
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা হ্যাক বা বাইপাস করার চেষ্টা।
• বোনাস অপব্যবহার (bonus abuse) — অনুমোদিত উপায়ের বাইরে বোনাস নেওয়া।
• db87-এর নামে মিথ্যা তথ্য ছড়ানো বা অন্য ব্যবহারকারীদের ক্ষতি করা।

db87 বিশ্বাস করে গেমিং আনন্দের জন্য — অর্থনৈতিক সংকটের জন্য নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে বিভিন্ন সুবিধা রেখেছি।

উপলব্ধ সুবিধাসমূহ

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
• বেট সীমা: একটি বেটে সর্বোচ্চ কত টাকা রাখতে পারবেন তা ঠিক করুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট লক করুন।
• বাস্তবতার চেক: নিয়মিত মনে করিয়ে দেওয়া হবে আপনি কতক্ষণ খেলছেন।

এই সুবিধাগুলো ব্যবহার করতে চাইলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে বা দায়িত্বশীল খেলা পেজে যান।

db87 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

• নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও KYC যাচাইয়ে ব্যবহার হয়।
• পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষণ করা হয় — কেউ সরাসরি দেখত ে পাবে না।
• আমরা ওয়েবসাইট উন্নতির জন্য বেনামে ব্রাউজিং ডেটা বিশ্লেষণ করি।
• আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষ চাইলে তথ্য দিতে বাধ্য থাকতে পারি।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

নিচের যেকোনো কারণে db87 অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণসমূহ

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক আর্থিক লেনদেন করলে।
• KYC যাচাইয়ের জন্য চাওয়া ডকুমেন্ট নির্ধারিত সময়ে না দিলে।
• নিজের অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে।

বৈধ ব্যালেন্স ফেরত

নিয়ম লঙ্ঘন ছাড়া অন্য কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে যাচাইয়ের পর বৈধ রিয়েল মানি ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। বোনাস ব্যালেন্স ফেরত পাওয়া যাবে না।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

অভিযোগ প্রক্রিয়া

1. লাইভ চ্যাট বা support@db87.biz-এ বিস্তারিত অভিযোগ জানান।
2. অভিযোগের সাথে প্রাসঙ্গিক স্ক্রিনশট বা প্রমাণ সংযুক্ত করুন।
3. db87 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া দেবে।
4. জটিল বিষয়ে ৭ কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
5. db87-এর সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করা যাবে।

db87 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।

• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার আছে।
• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা আইনগতভাবে অকার্যকর হলে বাকি ধারাগুলো কার্যকর থাকবে।